Catalogues

Catalogue is always in the way

Move the mouse to see the range of goods

Search everywhere

Помощь

Что такое Nazya ?

Nazya.com — is online shop where anyone can find and buy everything he would like! The unique design offers endless possibilities for you to save.

You can see a detailed description of goods. The selection depends on the parameters using the quick search system. You can compare models and prices on them, read the customer reviews of the products. If you want to save money buying things that you like (clothes, laptops, cameras, shoes, etc.) and don't want to overpay — Nazya.com will help you to realize your dreams.

Our community is successfully developed, we hope that it will be in progress, in particular, with your help. Join us and learn about our new opportunities! Our progressive community  Nazya.com is esteblished for interesting and creative people! Enjoy shopping!  

Рекомендации по выбору товара

Doing pleasant shopping,pay attention to the following recommendations:

  1. Price of good should satisfy its quality.
  2. Please pay attention to the description of goods and provider's rating. Product description should include information about size, material, configuration and color of goods.
  3. Carefully read the product description and table of sizes.
  4. If you can't choose size or color of the good on the product's page, see the same product from another vendor.
  5. Use the dimension table when you order the goods. Compare your measurements with the dimension table.
  6. Select shoes for your foot length.Specify your particular measure in the order.
  7. The same product can have different prices from different suppliers, product quality can also be varied significantly. Keep it in mind when you order goods.It considered that the norm for inexpensive good is sticking the stitch or poorly sewn accessories.
  8. Use the rating to assess suppliers. The rating of provider depends on quantity of sales,reliability of the information provided about the products,positive customer reviews. We don't recommend to buy from suppliers rated below 1000
  9. If you are in doubt about choosing the size, you can ask our agent to help you, it is necessary to press the button "Choose the size for me" on the page with the goods, after that measure yourself and fill out your measurements in the proposed form "dimensions".China agent will select the size that suits you according to your measurements.


It is important to remember that:

  1. It is allowed the difference from 1-3cm in clothing size.
  2. If the cost of clothing is less than 10 dollars, its quality is not high.
  3. If the cost of shoes is less than 15 dollars, probably ,it will be not leather. This product is better not to order.
  4. If the cost of belts and bags is less than 9 dollars,they have an appropriate quality,definitely,they are made not from leather.
  5. If the cost of jewelry is less than 6 dollars,in this case it will be advisable to order 2-3 pcs.
  6. Shipping in China may take up to 12 days, if the goods are heavier than 5 kg.

Как определить свой размер одежды ?

Dear Customers! Global brands often use their own dimension table, so the same size can be varied for different brands. When you select the size we recommend to look about the dimension table in the product description, if the dimension table is not present, it is recommended to see similar products other suppliers.

If you are in doubt about choosing the size, you can ask our agent to help you, it is necessary to press the button "Choose the size for me" on the page with the goods, after that measure yourself and fill out your measurements in the proposed form "dimensions".China agent will select the size that suits you according to your measurements. more about the service.

To determine your size, you can use the following table of accordance russian sizes to international:

table of correspondence

Russian

40

42

44

46

48

50

52-54

International

XS

XS

S

M

L

L

XL

 

To determine your size, you need to make some measurements as recommended below:

  1. Shoulder width isthe distance in a straight line from one shoulder to the other, measured in the vertical position (standing) in a calm, relaxed state.
  2. Sleeve length is the distance from the line of the shoulders (shoulder joint) in a place where the sleeve is sewn to the bottom of the product.
  3. Waist range/ belt range is measured without tightening of the waist. 
  4. Hip rangepasses through the most protruding buttocks places by measuring tape.


Проверка размера для вашей фигуры

Уважаемые покупатели нашего интернетs магазина Nazya.com, для Вас мы решили проблему с выбором размера одежды и теперь чтобы заказанный Вами товар подошел Вам по размеру при оформлении заказа вы можете снять все мерки со своей фигуры, как указано ниже и указать подученные данные при оформлении заказа. Наш агент по вашим меркам подберёт вам тот размер заказываемого вами товара, который вам подойдёт. Если же вы внесли все данные о размерах верно и вам не подошёл товар, то он принемается обратно как возврат по браку.


Чтобы правильно снять мерки с человека надо знать несколько правил:

Ширина плеч - это расстояние по прямой от одного плеча до другого, измеренное в вертикальном положении тела (стоя) в спокойном, расслабленном состоянии.

Обхват груди – в спокойном, расслабленном состоянии поместите сантиметровую ленту в подмышечные впадины, затем протяните её через максимально выступающие части молочных желез. Следите за тем, чтобы сантиметровая лента при измерении была параллельно полу.

Обхват талии – сохраняя горизонтальное положение, в спокойном расслабленном состоянии, оберните сантиметровую ленту вокруг талии, измерьте её окружность. Следите за тем, чтобы сантиметровая лента при измерении была параллельно полу.

Длина изделия – расстояние от линии плеч (плечевого шва) в месте, где вшивается рукав до нижнего края изделия.

Длина рукава – расстояние от плеча до запястья при вытянутой руке.

Длина брюк – расстояние от верхней части пояса брюк до нижнего края брюк.

Длина юбки – расстояние по прямой от линии талии до нижнего края юбки.

Глубина посадки брюк – расстояние от линии талии до шагового шва (который идёт в месте соединения штанин на уровне бедёр, соединяет штанины и идёт до щиколотки)



Проверка качества

When you have ordered goods, your purchases are tested for quality.

The check for quality includes the following actions: matching the size and color that suits your body,accordance the description and defect table.

Размеры

You need to check that size you have chosen suits your figure for sure(you need to take your measurements and specify them while ordering). So we solved the problem with not matching the sizes when ordering through the Internet. Details can be found here.

Check the color

Check the color when you order goods and receive them from a supplier.

Description

There is checked the compliance of description to actual received good which is indicated on the site (material, seasonality, style, etc.).

Check the equipment and complicated electronic components

When we check the equipment, we can visually verify that it is operational at the time of shipment (for example,the power indicator works or device beeps). If you buy a complicated electronic components be sure to remember that specialized equipment and technical means requires full inspection that our service is not comprised, so the warranty on products of this type is not available.

Defect check

Check the integrity of the product and its durability.

 

Способы оплаты

 

Payment by bank cards

We accept the following types of bank cards:



VISA (VISA Electron, having a three-digit CVC-code, Visa Classic, Visa Gold, Visa Platinum);
MasterCard (MasterСard Mass, MasterСard Gold, MasterСard Platinum).

At present time we accept bank cards issued only by Russian banks.

Privacy of data is ensured by a secure channel, and coding.

In case of failure of paid services,a refund is provided to the bank card from which payment was made.



Payment by electronic money

We accept the following types of electronic currencies:

 __ http://visa.qiwi.ru/

WebMoney

Yandex.Money

Accepting payments through Assist



Для «products at the stock» It is possible the payment after receiving the good
 
Buyers indicate the delivery method as– «Russian Post» или «by courier»can pay for purchases after receiving the goods:

Russian PostYou can pay order at the post office after receiving the goods (for goods at the stock)
Payment by «cash on delivery» is added the commission to the cost of product from 1% to 5% interest (transfer of funds).
Each region has its own ammount of commission.The size of the initial advance payment is 25%.


Доставка курьером для жителей г. КрасноярскаОплата осуществляется курьеру при получении товара Данная услуга действует только для жителей г. Красноярска.
Стоимость доставки курьером — бесплатно (только для товаров в наличии на складе).




Правила и сроки проведения платежей
 
Проведение платежа осуществляется в течение 1−2 минут после оплаты, за исключением следующих случаев:

— в случае, если в момент совершения оплаты платёжный сервер провайдера недоступен, а также если он стал недоступен в момент времени между подтверждением совершения оплаты и самой оплатой, платёж помещается в очередь и проводится автоматически после восстановления штатной работы сервера провайдера. В этом случае задержка, как правило, составляет от нескольких минут до нескольких часов.

— Также возможны ситуации, когда задержка с зачислением средств имеет место на стороне провайдера. В случае, если после оплаты было выведено сообщение, что счёт будет пополнен в течение 1-2 минут, но средства в этот промежуток времени зачислены не были, Вам необходимо обратиться в справочную службу провайдера и сообщить номер оплаченного счёта, а также точное время и сумму оплаты.

ВНИМАНИЕ! Поскольку платежная система сайта www.nazya.com функционирует в автоматическом режиме, прямые переводы на наши кошельки в обход мерчантов платёжных систем не приводят к пополнению счетов! Для того, чтобы платёж был проведён в режиме онлайн, необходимо после указания реквизитов пополняемого счёта совершить все действия, предлагаемые сервером, по подтверждению платежа и его оплате.



Отмена и коррекция платежей
 
Отмена платежа и возврат средств возможны только в следующих случаях:

— до момента оплаты;

— если оплата была осуществлена в момент, когда сервер провайдера был недоступен, переведённые средства ещё находятся на стороне нашей системы и с момента оплаты прошло не менее 24 часов (в этом случае осуществляется возврат переведённой суммы за вычетом комиссии соответствующей платёжной системы за обратный перевод);

 
— если оплата была осуществлена в момент, когда сервер провайдера был недоступен, однако после восстановления штатной работы сервера провайдера платёж был отклонён по причине неверно указанных реквизитов пополнения (в этом случае осуществляется возврат переведённой суммы без учёта уплаченных плательщиком комиссий платёжных систем);

— если приём платежей в пользу данного провайдера прекращён и переведённые средства находятся на стороне нашей системы (в этом случае осуществляется возврат переведённой суммы с учётом всех комиссий, оплаченных плательщиком при совершении данного платежа, включая комиссии платёжных систем).

Во всех остальных случаях отмена платежа невозможна.

Вместо возврата платежа по желанию плательщика переведённые средства могут быть использованы на оплату любых других услуг в рамках нашей системы.

Заявление на коррекцию платежа принимается в случае, если после оплаты и успешного проведения платежа плательщик обнаружил, что пополняемый номер указан неверно. В этой ситуации просим в максимально короткий срок связаться с нашей службой поддержки для получения подробных инструкций. Срок проведения коррекции в зависимости от провайдера может изменяться от нескольких дней до 1 месяца.

 

 

Способы доставки

Доставка

Расчет стоимости доставки
Загружаем...
Ж/Д доставка EMS

Самый популярый способ доставки

Стоимость доставки рассчитывается в зависимости от веса посылки, градация веса по 50 грамм – например, если Ваша посылка весит 120 грамм, оплата будет произведена за 150 грамм.

ChinaPost
Стоимость доставки рассчитывается в зависимости от веса посылки, градация веса ведется по 100 грамм – например, если Ваша посылка весит 750 грамм, оплата будет произведена за 800 грамм.
ДТК транспортная компания
Самовывоз,
до двери (доп. услуга)
Доступна при весе от 10 кг.

Ж/Д доставка транспортной компанией, самовывоз.

Доставка до двери заказывается непосредственно на складе.

Стоимость доставки рассчитывается в зависимости от веса посылки, градация веса по 1000 грамм – например, если Ваша посылка весит 10.5 кг, оплата будет произведена за 11 кг.
ДТК транспортная компания
Авиа доставка
(ускоренная доставка Почтой РФ)
Стоимость доставки рассчитывается в зависимости от веса посылки, градация веса ведется по 100 грамм – например, если Ваша посылка весит 750 грамм, оплата будет произведена за 800 грамм.
ДТК транспортная компания
Голландская почта (PostNL)
Стоимость доставки рассчитывается в зависимости от веса посылки, градация веса ведется по 1 грамм.
Курьер
Бесплатно ( при покупке хотя бы одного товара из заказа).
При полном отказе от заказа приезд курьера оплачивается в сумме 200 рублей.
Почта России
Требуется предоплата минимум 25%

Стоимость доставки - 300 руб.

Почта России
Требуется 100% предоплата

Бесплатная доставка

Почта России
Требуется 100% предоплата с трек номером

Стоимость доставки определяется при закупке товара

Почта России
Требуется 100% предоплата без трек номера

Стоимость доставки определяется при закупке товара

Delivery
is carried out across Russia and the CIS

How can we deliver your purchase?
 
Check order;
clarification of all details;
buyout purchase from the supplier;
 
Getting the goods ordered at the temporary stock,
Quality check and sending pictures
of real good. All photos have high quality,
are made in good light.
For example: photo1  photo2  photo3  photo4  photo5  photo6
 
We wait for confirmation that the photos were acquired,you are satisfied with
the quality of good, and we can send the purchase to you.You
can wait all orders to be packed into one parcel.
 
Dispatching the goods to the buyer
in more convenient way:
Sending directly from a temporary storage
by international postal companies
ChinaPost, EMS, DHL, USPS  read more
Can i refuse
of the good after payment?

Recalculation of delivery will be done in the case of refusal ordered goods, the cost of goods will be delivered back to your wallet.

How can i follow up
my purchases?

For purchases, their current location and status you can monitor in your account "My Orders". If the item is mailed,on the purchase page is indicated the mail id and link to the website address of the Russian Federation on which you can find out the location of the parcel.

How long
does it need to wait for the goods?

right way to deliver by international postal companies ChinaPost, EMS, DHL, USPS, ULK-SDEK in 2-4 weeks read more

That will quality control
include?

Compliance with the stated size and color of things that came and detect visible defects. Please note that sometimes shades of things can be different because of the color distortion while photographing and displaying on the monitor. In such cases, no claim.

Статусы заказов

 

Статусы заказа

Заказ поступил в обработку. Агент должен выкупить заказанный товар у продавца и отправить на склад для проверки. Срок статуса до 4 дней.  
Товар выкуплен и отправлен на промежуточный склад для проверки качества и на соответствие описанию. Срок статуса до 5 дней.
Товар прошел проверку по качеству и ожидает отправки покупателю. Срок статуса 1 день.
Товар передан транспортному агенту для доставки на склад. Срок статуса в среднем до 20 дней.
Доставлен на склад в г.Красноярск. Покупатели из Красноярска могут приехать и забрать, для остальных городов - необходимо ждать пересылки почтой.
Посылка с поступившими заказами отправлена получателю почтой. Заявку на отправку посылки делает покупатель.
Заказанного товара нет в наличии у продавца, попробуйте заказать с другими характеристиками (цвет, размер)
 

 

Прием претензии и возврат денежных средств

Trading online marketplace nazya.com is convenient service for shopping, using which you can choose, order and pay for the goods presented by suppliers from around the world. We provide services to search for things, quality control,delivery and receiving payments.

We guaranteequality services for all of the items, which is reflected in contract offer. Please read carefully the text of the contract offer during registration.

We have everything you need to deliver the pleasure of shopping and meet your expectations:

  • Checking the goods before buying.
    Before ordering we will be sure to ask the supplier all the details regarding your order.We check the size of clothes to fit you which should comply with your individual measures.
    You can withdraw from the purchase during the day after the order.
  • Checking your order after delivery at the temporary warehouse.
    Checking the quality of the actual product,checking the size, read more
  • Photo report.
    After receiving the goods to a warehouse they will be photographed, you can refuse to buy if the pictures are not what you expected, in this case we will deduct only the cost of delivery to temporary storage and back (about 150-200 rubles if the clothes, the exact cost can be viewed in online calculator when ordering or on the product page).
    Examples: photo1  photo2  photo3  photo4  photo5  photo6

Claims for the quality of goods you can direct our support service, it is necessary to call a counselor or write to this address.Please enter your order number, the essence of the claim, and apply the necessary photos. We will review your appeal and inform about our decision. The maximum term of the application is 2 business days.

Attention! The processing time of claims is 7 days from the date of delivery of your parcel.Please, just check all of the goods and, if necessary send us a complaint not later than 7 days from the date of delivery.

Refund

In case of refusal of the goods or if the ordered item is defective, does not meet the stated performance, the wrong size, ended in stock, money spent on the purchase of the goods are transferred to your temporary personal account, the "wallet".

We also ask you to familiarize yourself withthe rules of registration of returning the goods

Funds from the wallet can be spent for partial or full payment of any other product or return back. For a refund you must make a request to the addresswww.nazya.com/comments/refuse.Refund is made within 15 working days.

We are not responsible and do not accept a claim if:

  1. Good lost or with cut labels and tags. To prevent violations of the marketable condition when you return.
  2. There are defects caused during the operation of the goods.
  3. It has been more than 7 days of receipt of goods.
  4. Color is not approached. Please read the full information about the product, which supplier provides. Usually, the item card has several pictures of the things from different angles. Please note that sometimes shades of things can be different, that is connected with color distortion when photographing and displaying on the monitor. For such cases, no claims.
  5. If you do not specify your individual measurements when ordering and no description of the dimensional tables in this case we can not check whether you fit the size. Please,readcheck the size of your figure и recommendations concerning the choice of good.
Задать вопрос